מסמך משפטי

מדיניות פרטיות

1. איזה מידע אנחנו אוספים

שם ופרטי קשר (מייל, טלפון) — לצורך אספקת המוצר
פרטי תשלום מוזנים ישירות אצל allpay; אנו לא רואים ולא שומרים מספרי כרטיסי אשראי
נתוני שימוש באתר (קובצי Cookie, IP, סוג דפדפן) — לצרכים סטטיסטיים ושיווקיים

2. שימוש בקובצי Cookie

אנו משתמשים בקובצי Cookie של Meta Pixel, Google Analytics וגוגל Ads. השימוש בהם מותנה בהסכמתכם דרך באנר הקוקיז בתחתית האתר. ניתן לדחות את השימוש בכל עת — חוויית הרכישה לא תיפגע.

3. העברת מידע לצד שלישי

אנו מעבירים מידע מצומצם ל:

allpay — לצורך עיבוד התשלום והפקת קבלה
Meta (Facebook) — דרך Conversions API, עם מידע אישי מוצפן (hash SHA-256)
Google — עבור Analytics ו-Google Ads

המידע מועבר לצורכי מדידה ושיווק. איננו מוכרים ולא מעבירים מידע אישי לגורמים שלישיים מסחריים.

4. שמירת מידע

אנו שומרים את פרטי הרכישה (שם, מייל, סכום) למשך 7 שנים, כנדרש מחוק הגנת הצרכן ופקודת מס הכנסה. נתוני שיווק אנונימיים נמחקים לאחר 24 חודשים.

5. זכויותיכם

זכות עיון במידע שלכם
זכות תיקון מידע שגוי
זכות מחיקה (למעט מידע שאנו מחויבים לשמור על פי חוק)

לבקשות: privacy@elena-coach.com

6. אבטחת מידע

האתר עובד על HTTPS עם אישור SSL. סליקה מתבצעת בסביבת PCI-DSS של allpay. עדיין — אין מערכת חסינה לחלוטין. אנו לא נושאים באחריות לחדירה זדונית למאגרי צד שלישי.

עדכון אחרון: 2026